Algemene Voorwaarden voor VIP-diensten en Boekingen

Algemene Voorwaarden van AYT Transfers

1. De betaling dient te worden voldaan vóór het vertrek van het voertuig. U kunt ook betalen met creditcard via ons beveiligd betalingssysteem bij het maken van uw reservering.
2. Wanneer een boeking telefonisch wordt gemaakt, is de boeking onderworpen aan onze algemene voorwaarden en dient de klant deze te aanvaarden.
3. Wanneer twee of meer personen op dezelfde boeking staan, wordt de persoon die de boeking koopt geacht op te treden als vertegenwoordiger van alle leden van het reisgezelschap en aanvaardt deze boekingsvoorwaarden namens elk lid van het gezelschap.
4. AYT Transfers kan haar diensten laten uitvoeren door andere vervoerders als agent, waarbij de kwaliteit van de dienstverlening gewaarborgd blijft.
5. De bevestigingsmail is uw reserveringsbewijs. Dit dient te worden getoond aan de chauffeur of vertegenwoordiger voor zowel de heenreis als de terugreis.
6. De bestemming en ophaaladres op uw ticket zijn het adres waar u wordt afgezet en opgehaald. Indien u deze of andere gegevens wenst te wijzigen, dient dit schriftelijk per e-mail rechtstreeks met ons te gebeuren, ten minste 3 dagen vóór de reisdatum. Eventuele wijzigingen aan een boeking kunnen extra kosten met zich meebrengen.
7. Klanten hebben het recht om de reservering per e-mail of telefoon te annuleren. Bij annulering door de klant gelden de volgende annuleringskosten: Meer dan 12 uur vóór de transfer: volledige restitutie (100%). Minder dan 6 uur vóór de transfer: boete van 50% van het totaalbedrag. Minder dan 3 uur vóór de transfer: geen restitutie, aangezien wij de transfertijd niet meer aan een andere klant kunnen toewijzen.
8. Klanten mogen maximaal twee stuks bagage meenemen, inclusief een golftas. Overtollige bagage dient bij het boeken te worden aangegeven. Indien een klant meer bagage heeft dan het maximaal toegestane, kan er een toeslag worden berekend of kan de extra bagage worden geweigerd.
9. Kinderzitjes, babyzitjes en verhogingskussens zijn beschikbaar en dienen bij het boeken te worden aangevraagd. Het is de verantwoordelijkheid van de ouder/voogd om te beoordelen of het beschikbare zitje geschikt is. AYT Transfers aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de geschiktheid van kinderzitjes.
10. AYT Transfers is niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door omstandigheden buiten onze controle, waaronder maar niet beperkt tot verkeersproblemen, wegwerkzaamheden, weersomstandigheden, stakingen en mechanische storingen.
11. De aansprakelijkheid van AYT Transfers is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de desbetreffende transfer is betaald.
12. AYT Transfers behoudt zich het recht voor om passagiers te weigeren die onder invloed zijn van alcohol of drugs, die agressief of bedreigend gedrag vertonen, of die het comfort en de veiligheid van andere passagiers of de chauffeur in gevaar brengen.
13. Alle prijzen zijn inclusief brandstof, tolkosten en BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
14. Bij vluchtvertragingen monitort AYT Transfers uw vluchtinformatie en past de ophaaltijd dienovereenkomstig aan, zonder extra kosten. Er wordt maximaal 60 minuten gewacht na de landing van het vliegtuig. Na deze periode kunnen extra wachtkosten in rekening worden gebracht.
15. Het Turkse recht is van toepassing op deze overeenkomst. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in Antalya, Turkije.

Contactgegevens

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via info@ayttransfers.com of telefonisch via +90 501 240 0 724.