Amending & Cancellation
AYT Transfers
Değişiklik yaptıktan sonra yeni onay gönderilir mi?
Evet. Uçuş numarası, otel, tarih veya saat gibi detaylarda yapılan tüm güncellemeler sisteme işlendikten sonra size yeni bilgileri içeren bir onay dokümanı gönderilir.
Transfer tarihimi değiştirebilir miyim?
Tatil tarihiniz değişirse müşteri hizmetlerimize bildirerek transfer rezervasyon tarihinizi boşluk durumuna göre ileri veya geri bir tarihe aldırabilirsiniz.
Son dakika iptal durumunda ne olur?
Transfer saatine çok kısa bir süre kala (iptal politikamızdaki limit sürenin aşılması durumunda) yapılan iptallerde belirli bir kesinti uygulanabilir veya ücret iadesi yapılmayabilir. Detaylar iptal koşullarımızda yer alır.
Transfer rezervasyonumu nasıl iptal edebilirim?
İptal işlemlerinizi müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek hızlıca yapabilirsiniz. Politikamız gereği transferinize belirli bir süre kala yapılan iptaller ücretsizdir.
Transfer saatimi değiştirebilir miyim?
Evet. Planlarınızda değişiklik olursa operasyon ekibimize bilgi vererek transfer saatinizi uygunluğa göre güncelleyebilirsiniz.
Uçuş numaramı sonradan güncelleyebilir miyim?
Evet, uçağınız değişirse veya uçuş kodunuzu yanlış girdiyseniz transfer öncesinde bize ulaşarak bilgiyi düzelttirebilirsiniz. Bu işlem doğru karşılama için önemlidir.
Otel bilgilerimi değiştirebilir miyim?
Evet, tatil planınız değişirse yeni otelinizin adresini operasyon ekibimize bildirerek rotanızı güncelleyebilirsiniz. Bölge değişikliğine bağlı olarak fiyat farkı çıkabilir.