General FAQ
AYT Transfers
Havalimanı transfer hizmeti nedir?
Havalimanı transfer hizmeti, yolcuların havalimanı ile otel, ev, villa veya belirlenen adres arasında planlı ve güvenli şekilde taşınmasını sağlayan ulaşım hizmetidir.
Rezervasyon sonrası destek alabilir miyim?
Evet. Rezervasyon sonrasında uçuş değişikliği, otel güncellemesi, saat düzenlemesi veya acil durumlar için müşteri destek ekibinden yardım alınabilir.
VIP araçlarınız tamamen sigortalı ve lisanslı mıdır?
Kesinlikle. Güvenlik ve yasalara uygunluk, premium seyahat acentemizin sarsılmaz temel taşıdır. Filomuzdaki tüm araçlar tam tescilli olup, turizm taşımacılığı için zorunlu olan resmi devlet lisanslarına (TÜRSAB ve D2 turizm yetki belgeleri) ve kapsamlı yolcu/koltuk sigortalarına sahiptir. Şoförlerimizin tamamı profesyonel sürüş lisanslarına sahip, düzenli sağlık kontrollerinden geçen ve mesleki yeterlilik belgeleri (SRC, Psikoteknik) tam olan uzmanlardır.
Resmi tatillerde veya gece saatlerinde hizmet veriyor musunuz?
Evet, yılda 365 gün, haftada 7 gün ve günde 24 saat kesintisiz hizmet veriyoruz. Tüm resmi tatiller, dini ve milli bayramlar, hafta sonları ve gecenin geç saatleri dahil olmak üzere operasyonumuz kesintisiz devam eder. Uçağınızın iniş veya kalkış saati ne olursa olsun, destek ekibimiz ve şoförlerimiz her an hazırdır. Resmi tatil veya gece saatleri için asla sürpriz ek ücretler veya gece tarifesi farkları yansıtılmaz; rezervasyon fiyatınız tamamen sabittir.